Regulamin sklepu internetowego GlassSkin.pl

1. Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy działający pod adresem www.glassskin.pl prowadzony jest przez firmę Proventa Łukasz Dziubański, z siedzibą przy ul. Kasprzaka 29/1028, 01-234 Warszawa, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 6721961721, adres e-mail: info@glassskin.pl.

1.2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności oraz procedurę reklamacji i odstąpienia od umowy.

2. Składanie zamówień i zakładanie konta

2.1. Klient może dokonać zakupu jako zarejestrowany użytkownik lub gość.

2.2. Rejestracja konta użytkownika umożliwia dostęp do historii zamówień oraz zapisanie się do newslettera.

2.3. Złożenie zamówienia wymaga akceptacji niniejszego regulaminu oraz polityki prywatności.

3. Płatności

3.1. Sklep umożliwia płatności online za pośrednictwem serwisów: Przelewy24, PayPo, Autopay S.A., Klarna oraz PayPro S.A.

3.2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A. i Autopay S.A.

3.3. Sklep akceptuje płatności kartami Visa oraz Mastercard. Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.

3.4. Wszystkie płatności są realizowane w sposób bezpieczny i szyfrowany.

4. Dostawa i realizacja zamówienia

4.1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski oraz wybranych krajów zagranicznych. W przypadku przesyłek międzynarodowych mogą obowiązywać ograniczenia eksportowe.

4.2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej lub do paczkomatu InPost. Koszty dostawy są uzależnione od wybranej metody i są podawane w trakcie składania zamówienia.

4.3. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy lub po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez Podmiot realizujący płatność.

4.4. Czas dostawy to zazwyczaj 1–2 dni robocze od momentu nadania przesyłki.

5. Reklamacje, odstąpienie od umowy i zwroty

5.1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Wzór formularza odstąpienia znajduje się w zakładce "Zwroty".

5.2. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

5.3. Reklamacje można zgłaszać drogą mailową na adres info@glassskin.pl lub pisemnie na adres siedziby firmy.

5.4. Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi do 14 dni od dnia jej otrzymania.

5.5. Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji towaru w terminie do 2 lat od daty zakupu.

5.6. Adres do zwrotu reklamowanego towaru: Proventa, ul. Kasprzaka 29/1028, 01-234 Warszawa.

5.7. Produkty mogą być objęte gwarancją producenta. W przypadku towarów objętych gwarancją, szczegóły znajdują się w opisie produktu.

6. Przetwarzanie danych osobowych

6.1. Administratorem danych osobowych klientów sklepu jest firma Proventa.

6.2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, kontaktu z klientem, a także – za zgodą – w celach marketingowych.

6.3. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

7. Postanowienia końcowe

7.1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie sklepu.

7.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. Zmiany obowiązują od chwili ich opublikowania.